Kebijakan Privasi Rumah Sakit Umum Bhakti Persada
Terakhir diperbarui: 30 Oktober 2029
Rumah Sakit Umum Bhakti Persada (“kami”, “RS”, atau “situs”) menghormati dan melindungi privasi setiap pengunjung situs kami. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan mengelola data pribadi Anda ketika mengakses website resmi kami di https://rsbhaktipersada.com.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi melalui formulir atau interaksi Anda dengan situs, termasuk:
- Data identitas pribadi: nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan informasi lain yang Anda berikan secara sukarela melalui formulir kontak, pendaftaran layanan, atau survei.
- Data teknis: alamat IP, jenis browser, waktu akses, dan halaman yang dikunjungi.
- Data kesehatan terbatas (jika diisi secara online): seperti keluhan, informasi pendaftaran konsultasi, atau pertanyaan terkait layanan medis.
Kami tidak meminta atau menyimpan rekam medis pribadi lengkap melalui situs ini. Semua data medis lengkap hanya dikelola melalui sistem internal rumah sakit sesuai kebijakan perlindungan data pasien.
2. Tujuan Penggunaan Informasi
Data yang dikumpulkan digunakan untuk:
- Menjawab pertanyaan atau permintaan layanan dari Anda.
- Mengelola pendaftaran online atau reservasi layanan.
- Memberikan informasi mengenai fasilitas, jadwal dokter, dan program kesehatan rumah sakit.
- Meningkatkan kualitas layanan digital dan pengalaman pengguna situs.
- Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku di bidang kesehatan.
3. Perlindungan dan Keamanan Data
Kami menerapkan langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari kehilangan, penyalahgunaan, atau akses tidak sah.
Hanya personel yang berwenang dan memiliki tanggung jawab profesional yang dapat mengakses data Anda, sesuai dengan standar kerahasiaan rumah sakit.
4. Cookie dan Teknologi Pelacakan
Situs kami dapat menggunakan cookie untuk:
- Menganalisis aktivitas kunjungan dan meningkatkan pengalaman pengguna.
- Menyediakan konten yang relevan dengan preferensi Anda.
Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookie, namun beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi optimal.
5. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak mana pun.
Informasi hanya dapat dibagikan kepada:
- Penyedia layanan teknologi yang membantu operasional situs (dengan perjanjian kerahasiaan).
- Instansi pemerintah atau penegak hukum apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.
6. Hak Pengguna
Anda memiliki hak untuk:
- Meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi yang Anda berikan.
- Menarik persetujuan penggunaan data (sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum).
Permintaan dapat diajukan melalui kontak resmi rumah sakit sebagaimana tercantum di bawah.
7. Tautan ke Situs Lain
Website kami dapat memuat tautan menuju situs pihak ketiga (misalnya BPJS Kesehatan atau layanan pemerintah). Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau isi situs tersebut.
8. Perubahan Kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu untuk menyesuaikan perubahan layanan atau ketentuan hukum yang berlaku. Setiap perubahan akan diumumkan melalui situs resmi rumah sakit ini.
9. Kontak Kami
Untuk pertanyaan atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi kami di sini